2020海口燃气报装指南（流程+材料）

　　海口天然气报装流程

　　1.办理开户手续

　　说明：户内未装表的用户，可直接前往营业厅办理缴费开户；户内已装表的用户，可自行拨打963666申报开通。

　　2.设计阶段

　　说明：开户后，海南民生管道燃气会根据客户需求，五个工作日内安排专业师傅上门制定户内安装方案。

　　设计安装方案确定后，师傅会现场计算费用，客户确认相关费用后与我司签订《安装、改管、维修服务协议》，协议签订后才可进行下一步的安装作业安排。

　　3.装管阶段

　　说明：用户签订《安装、改管、维修服务协议》后，民生燃气会按照业务报单顺序安排专业师傅上门装管，若不涉及中压管道改动，装管作业可在5个工作日内办结；涉及中压管道改动的业务，会在10个工作日内办结。

　　4、热水器管道和个性化改管

　　用户如需要同时安装热水器管道或者个性化改管服务，则需要在施工完毕后支付实际产生的费用。

　　5.置换开通

　　说明：客户根据实际用气需求，提前致电963666预约开通，海南民生会根据客户需求，及时安排专业师傅上门通气点火，若现场不具备点火条件，点火师傅会提出具体整改要求，帮助客户尽快达到通气点火条件。

　　燃气报装材料

　　客户在办理开户时需提供以下材料：

　　开户人身份证及复印件（代办人经办的，需持代办人身份证原件及复印件）；单位房需提供营业执照和法人代表身份证及复印件。