2021海口公交卡新卡办理指南

　　海口公交卡办理

　　一、公交卡办理说明及费用

　　可办理公交卡类型为普通卡、优待卡（包括学生卡、老年卡、关爱卡等）

　　（一）优待卡办理所需证件

　　1、学生卡：办理学生卡须提供身份证原件（无身份证者须提供户口本和学生本人电子证件照一张）及学生证原件（须有海口市教育局核发的学籍号）；

　　2、老年卡：办理全免老年卡和半价老年卡须提供身份证原件及《海南省老年人优待证》原件；

　　3、关爱卡：办理关爱卡须提供身份证原件及《中华人民共和国残疾人证》原件。

　　（二）办理费用

　　办理新公交卡、换卡或补卡均须收取10元/张制卡工本费。

　　二、公交卡充值方式及说明

　　（一）公交卡充值方式

　　1、市民可微信扫描新公交卡上的在线充值二维码，按提示操作即可自行充值；

　　2、市民可通过“海口公交集团”微信公众号，点击公交服务进入公交卡充值模块，按提示操作即可自行充值。

　　3、市民可通过“海南e出行”微信小程序，进入充值中心模块，按提示操作即可自行充值。

　　（二）公交卡充值说明

　　1、海口公交卡充值最低限额为10元，每次充值金额为10元的整数倍，单卡充值金额最高不得超过500元；

　　2、海口公交卡普通卡不记名不挂失，充值金不支持退款，请持卡人根据自身需要进行充值并妥善保管。

　　三、海口公交卡服务中心及网点地址

　　1.海口市公交卡服务中心

　　地址：海口市龙华区龙华路42号；

　　2.龙华区公交卡服务网点

　　地址：海口市滨海大道38号万绿园公交枢纽站调度点；

　　3.秀英区公交卡服务网点

　　地址：海口市文华东路公交场站调度点；

　　4.琼山区公交卡服务网点

　　地址：海口市丁村一横街高铁东站对面公交枢纽站调度点；

　　5.美兰区公交卡服务网点

　　地址：海口市海甸六东路白沙门公交场站调度点。

　　四、海口公交卡服务中心及网点办理业务类型

　　1.海口市公交卡服务中心及四个区域网点均可办理所有公交卡（包括普通卡、优待卡）的新卡申办、充值业务指导以及公交卡相关业务咨询等业务；

　　2. 旧卡转资（即原宝岛通普通公交卡充值资金转入新公交卡使用）、换卡、补卡等公交卡业务只支持在海口市公交卡服务中心进行办理，其余四个区域网点不支持办理。

　　五、海口公交卡服务中心及网点营业时间与电话

　　营业时间：周一至周五上午08：30--下午17：30（周六、周日及法定节假日休息）

　　客服热线：66663066