海南免税店可以办理退货吗？
导语 在海南任意一家免税店购买了免税商品，可以办理退货吗？已经提货了还可以退货吗？本文为你提供相关信息。
海南免税店退货
购买免税品后退票的，离岛免税店应当为其办理退货手续。
提货后需要退货的，离岛免税商店应当重新办理退货免税品的入库手续。因退货原因需要退税的，自缴纳税款之日起1年内，由离岛旅客或者离岛免税商店向海关提出申请，海关核准后填发税款退还凭证，交原纳税人凭以向指定银行（国库）办理退税手续。
提货后需要换货的，离岛免税商店应当确保退回免税品与更换免税品的品名、货号、规格型号等完全一致，经海关核准后交付离岛旅客。
三亚免税城退货手续
①若您还未提货，可自行在线上选择“我的中免”——“待提货”进行退货退款服务，退货成功后款项将在1个工作日原路退回到您的个人账户中。
②若您已提货，请致电客服热线400-699-6956。
（温馨提示：退款周期仅供参考，具体退款时长可能会受银行、支付机构等相关因素影响。）
海口免税店电话：400-007-8000（24小时在线 全年无休）
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