海口观澜湖免税城邮寄攻略（条件+办理流程）

　　深免海口观澜湖免税城邮寄

　　邮寄条件

　　1.离岛旅客购买免税品，购买人、支付人、收件人均为购物旅客本人，且收件地址在海南省外，可以选择邮寄送达方式提货。

　　2.目前，在线下门店购买或线上商城下单并乘坐飞机离岛的旅客，才能办理邮寄业务（九元、春秋航空除外）。火车离岛，港口离岛（含自驾）暂不支持，后续邮寄服务开通信息可在深免海口观澜湖免税城官方微信平台、官方微博、抖音、小红书第一时间获取！

　　办理流程

　　顾客结账前选择邮寄方式，由工作人员录入顾客信息（收件人、收件地址、联系电话、邮编），确认顾客离岛并且邮寄包裹经过海关部门核验通过后寄出。签收时由本人出示购物时使用的身份证件原件（目前邮寄服务只支持乘坐飞机离岛的旅客，九元、春秋航空除外）。

　　物流信息查询

　　在旅客离岛后，深圳免税海口观澜湖免税城将快递运单号以短信形式发送给旅客，旅客可通过微信关注EMS中国邮政速递物流公众号查询。更多详细信息请至现场咨询。