万宁王府井国际免税港订单相关问题解答
导语 万宁王府井国际免税港购买产品后选择邮寄方式须满足什么条件呢？可以修改收件地址吗?一起来看。
价格、活动说明:
1、商品标价:商品的实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动，或使用优惠券、积分等发生变化，最终以下单时的订单结算页面价格为准。
2、商品详情页以图片或文字形式标注的预估到手价、促销价、优惠价等价格是根据您当前浏览商品在使用优惠券、满减或特定优惠活动和时段等情形下，计算出的预计优惠后的价格，具体请以下单时的结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
3、商城优惠券、积分、满赠或特定的优惠活动的生效时间及失效时间，均以实际支付完成时间为准。
Q:选择邮寄方式须满足什么条件呢?
1、收件人、支付人、和购买人须三者一致;
2、收件地址必须是海南省外，且一次航班只支持一个收件地址;
3、所购免税品须支持邮寄，部分商品不支持邮寄。
Q:邮寄订单可以修改收件地址吗?
提交订单后可致电400客服修改邮寄地址。
Q:选择返岛自提方式须满足什么条件呢?
1、提货人、支付人与购买人须三者一致:
2、购买人须进行身份资格验证，须持有海南省身份证的中国公民;
3、购买人须具有即将出行的飞机轮渡、火车离岛行程。
Q:提交订单后可以取消吗?
1、如订单详情页中显示有“取消订单”按钮，可自行申请退货。
2、若不能自行操作退货，您可致电客服电话4000-899-000咨询。
Q:如何查询门店购买订单?
1、进入会员小程序，在“门店订单”里查询;
办理入口：免税商场微信小程序
2、联系客服查询，客服电话:4000-899-000
