海南省电动自行车以旧换新回收证明开具指南（消费者端）

　　海南省电动自行车以旧换新回收证明开具指南(消费者端)

　　消费者参与以旧换新活动，旧车回收登记的身份信息需与海易办登录账号保持一致，点击“海易办”平台，进入“我的”，点击个人头像处查看个人信息，并确认“认证状态”为“已实人”。如个人信息有误或显示未认证，可点击“认证状态”处修改信息并重新认证

　　销售门店现场回收旧车

　　01、消费者在门店参与换新

　　消费者在销售门店参与以旧换新活动，车辆交给门店回收，门店现场开具电动自行车回收证明

　　02、进入“海易办”APP

　　进入“海易办”APP首页，点击【办事】、【生活服务】、【便民服务】、【旧电动车回收】

　　03、查询并下载回收证明

　　点击【回收证明查询】，可查询并下载消费者名下的回收证明

　　网上预约上门回收

　　01、发起回收预约单申请

　　点击【预约回收申请】，发起回收预约单申请

　　02、选择回收企业

　　选择合适回收企业上门回收旧车，点击【我要预约】

　　03、查看回收政策

　　查看回收企业发布的回收政策，包括服务的区域、服务时间、回收条件、联系电话等信息

　　04、填写信息

　　填写车主姓名、联系电话、上门地址、电池类型、预约上门时间，点击【提交】，即可完成预约回收申请

　　05、工作人员上门开具回收证明

　　企业受理成功会有工作人员上门并开具回收证明，消费者可以在【预约单查询】模块进行可以跟踪预约单的处理情况