万宁王府井国际免税港非离岛购物注意事项一览

　　Q:购买商品有什么限制吗?

　　非王府井免税会员不允许购买，王府井会员购买无额度限制但部分品牌有限购件数、起售件数限制，具体请以下单为准。

　　Q:提交订单后还可以修改收件地址吗?

　　提交订单后不支持修改收件人及收货地址，请您在提交订单前，仔细核对您的收货地址信息。

　　Q:提交订单后可以取消吗?

　　如订单详情页上有“取消订单”按钮，您可自行申请取消订单。若不能操作取消订单，请联系客服:4000-899-000咨询。

　　Q:购买商品有积分么?

　　50元积1分，部分秒杀、促销商品不参与积分，具体以下单支付为准。

　　Q:会员购消费能用积分抵扣么?

　　可以使用积分抵扣，1积分=1元钱。会员购平台与王府井免税线上线下同享会员权益，积分通用。

　　注意事项

　　1、退货地址:请联系客服获取，以客服通知为准。

　　2、不接受快递到付，消费者可自行邮寄并支付快递费，也可以由商家安排顺丰快递上门取件。

　　3、退货时需将附件、说明书、发票、购物凭证、包装品、赠品一并返回我司办理退货手续。

　　4、在退货过程中，如您未经售后客服部审核通过，将商品退回，与商品有关的毁损、灭失、被盗等一切风险由您自行承担。对于邮件或包裹等物品的签收不视为我司对您退回商品负有任何义务，必要时售后客服部有权处置您擅自退回的商。