海南离岛免税购物返岛自提提货服务全攻略（条件+流程+地点）

　　三、返岛提货

　　“返岛提取”条件:持海南省身份证、海南省居住证或社保卡的中国公民，以及在海南省工作生活并持有居留证的境外人士，需持海南省相关机关核发的证件和本人身份证办理提货申请。

　　离岛方式:支持轮渡、火车离岛、飞机(机组、公务机除外)方式返岛提货。

　　操作流程:

　　（1）买单办理

　　①线下购物买单时符合返岛提取条件可办理返岛提货方式;

　　②线上官方商城小程序或APP选择返岛提货方式后下单;

　　③客服热线办理、【cdf三亚国际免税城】微信公众号自助办理或携带上方相关证件

　　（2）预约提货

　　正常离岛并收到离岛验核通过短信后，请致电客户服务专线96656(海南省外拨打需加拨区号0898)预约或微信公众号【cdf三亚国际免税城】自助预约提货时间和地点。

　　（3）提货

　　携带有效身份证件原件和回程航班，按照预约时间到达返岛提货处提货，需本人到场，不可委托。

　　1、【三亚市区提货点】

　　三亚市天涯区解放一路16号国药中服免税店三楼

　　2、【海口市日月广场提货点】

　　海口市琼山区国兴大道日月广场双子座L层（酒庄旁）。

　　3、【海口美兰机场提货点】

　　美兰机场T1航站楼返岛提货点“cdf T1候机楼返岛提货点”：T1航站楼到达厅隔离区内7号行李转盘对面；美兰机场T2航站楼返岛提货点“cdf T2候机楼返岛提货点”：T2航站楼到达厅隔离区内9号行李转盘对面。

　　4、【博鳌返岛提货点】

　　琼海市博鳌镇东屿岛博鳌亚洲论坛景区内琼海博鳌免税店香化馆客服处。

　　5、【海口国际免税城返岛提货点】

　　海南省海口市秀英区海色路5号cdf海口国际免税城B1-08Y店铺（GTC通道入口处）。

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