海南公积金离职提取热点问题及解答（附办理指南）

　　离职提取热点问题解答

　　1.怎么办理离职提取？

　　答：线上可以通过“海易办”进入“公积金”—“提取类”—“离职提取住房公积金”模块办理，线下凭身份证到公积金窗口办理。

　　2.本省户籍办理离职提取需要符合什么条件？

　　答：本省户籍缴存人与单位解除劳动关系，办理离职提取需符合以下条件：

　　①公积金账户状态为封存；

　　②公积金账户停缴满12个月以上；

　　③城镇养老保险停缴满12个月以上；

　　④未在外省继续缴存住房公积金。

　　3.本省户籍办理离职提取需要提交什么材料？

　　答：线上可通过“海易办”办理，可查询到本省户籍的“零材料”办理，无法查询到本省户籍信息的提供户籍证明材料。线下办理，需提供本人有效身份证件，户籍证明材料（可联网查询到的不需提供）、现场签署《离职提取告知承诺书》。

　　4.外省户籍办理离职提取需要符合什么条件？

　　答：外省户籍缴存人与单位解除劳动关系，办理离职提取需符合以下条件：

　　①公积金账户状态为封存；

　　②公积金账户停缴满6个月以上；

　　③城镇养老保险停缴满6个月以上；

　　④未在外省继续缴存住房公积金。

　　5.外省户籍办理离职提取需要提交什么材料？

　　答：线上可通过“海易办”办理，可查询到外省户籍的“零材料”办理，无法查询到外省户籍信息的提供户籍证明材料。线下办理，需提供本人有效身份证件，户籍证明材料、现场签署《离职提取告知承诺书》。

　　6.离职后无法联系到原单位，本人能否申请账户封存？

　　答：本人凭身份证件到公积金窗口进行申请即可实时办理。

　　7.“公积金账户封存满12个月以上”的计算时间按照账户封存时间计算，还是按照最后一次缴存公积金时间计算？

　　答：按照最后一次缴存公积金时间计算。

　　8.离职提取多久能审批和到账？

　　答：离职提取审批时限为3个工作日，审批通过后资金转入职工银行账户。

　　9.如何查询离职提取的办理进度？

　　答：线上可通过“海易办”查询本人离职提取业务办理进度，具体操作为：“公积金”—“公积金查询事项”—“待办业务查询”，查看到本人办理业务的申报状态、审批意见等信息。

　　10.被列入住房公积金信用B级或C级，能否办理离职提取？

　　答：可以办理离职提取，但是只能通过到公积金窗口进行办理，且不适用告知承诺制。

　　11.离职提取的资金转入哪个银行账户？

　　答：提取业务默认转入本人社保卡账户。职工办理离职提取时，可在申请页面中，将默认收款账户更改为本人其他一类银行账户。

　　12.办理时提示“结算错误，银行处理失败”，该如何处理？

　　答：使用的收款账户状态不正常（具体情况咨询开户行），在办理时需变更为有效的收款账户。

　　13.申请离职提取超过规定审批时间，为什么还没到账？

　　答：离职提取业务未成功提交，需撤销系统内未成功提交业务，再申请提交。

　　14.办理公积金离职提示“在途”“未办结”等情况，该如何处理？

　　答：需解除在途业务后再次申请，具体操作为“公积金”-“查询事项”-“提取在途业务撤销”自行解除，解除后可重新办理。

　　15.怎么撤销离职提取申请？

　　答：线上可在“海易办”进行撤回离职提取申请，具体操作为：“公积金”—“公积金查询事项”—“提取在途业务撤销”，点击“提交”即可。

　　推荐阅读：海南离职公积金怎么提取（条件+材料+要求）